よくある質問一覧

 
介護タクシーってどんなサービスですか?

車椅子のまま乗り降りができる介助設備などを備えたケア輸送サービスのことを言います。詳しくはサービスのご案内をご覧下さい。

 
介護タクシーには何人まで乗れますか?

付き添いの方を含め最大7名様まで乗車可能です。

 
車椅子の人しか乗れないのですか?

体調不良の方、歩行困難な方などもご利用頂けます。

 
車椅子は貸してくれるのですか?

レンタル専用の車椅子を各種取り揃えておりますので、ご利用の際はご予約時にお申し付けください。

 
特殊な車イスを使っていますが乗り降りは大丈夫ですか?

電動車イス、シニアカー(セニアカー)なども可能です。

 
ストレッチャーはありますか?

介護タクシーなんじぃでは、車椅子だけでなく、寝台(ストレッチャー)もご用意しております。

 
介護保険は利用できますか?

当サービスは介護保険適用外となっておりますが、それゆえに目的を問わずご利用頂けますので、通院に関わらずどんな移動にも対応いたします。

 
観光などの貸し切りは可能ですか?

介護タクシーなんじぃでは観光タクシーも行っておりますので、お気軽にご相談ください。

 
どこにでも迎えに来て、どこへも行ってくれるのですか?

当サービスの営業区域は沖縄県内全域です。

 
サービスの費用はいくらですか?

料金については介護タクシー、観光タクシー、それぞれのページをご覧ください。

 
自宅・病院・施設などの部屋まで迎えに来てほしいのですが?

ご予約の際にお申し出頂ければお部屋までお迎えにあがります。お迎えの内容によりましては介助料金が発生する場合がございますが、その際はこちらから事前にお伝えさせて頂きます。

 
病院での診察が終わる頃に迎えに来てほしいのですが?

ご予約の際にご利用のお時間をお申し出頂ければ、それに合わせてお迎えにあがります。ただし、当日の予約状況や交通事情により、ご予約のお時間通りにお迎えにあがれない場合がございますのでご了承下さいませ。

 
当日、目的地の変更は可能ですか?

はい、当日の前後の予約状況により対応させて頂きます。

 
予約をキャンセルしたときはどうなりますか?

キャンセルの際はできるだけ早い段階でのご連絡をお願いしておりますが、通院、転院、その他体調不良などにより出発前でのキャンセルであれば当日でも対応させて頂きます。但し、時間貸し切りの場合は、キャンセル料が掛かります。